Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 12 stycznia 2025
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego suorinvapekits.com.
Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu Suorin Vape Kits, z siedzibą w Polsce, który można kontaktować pod adresem email: [email protected]
2. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:
- Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)
- Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną
- Ustawy o ochronie danych osobowych
- Ustawy o prawach konsumenta
3. Zakres zbieranych danych
W ramach prowadzenia sklepu internetowego zbieramy następujące dane:
- Imię i nazwisko
- Adres email
- Numer telefonu
- Adres dostawy i adres rozliczeniowy
- Dane do faktury (NIP w przypadku firm)
- Historia zamówień
- Informacje o płatnościach
- Dane techniczne (adres IP, cookies, logi serwera)
4. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w celu:
- Realizacji zamówień i umów sprzedaży
- Obsługi reklamacji i zwrotów
- Prowadzenia konta użytkownika
- Marketingu bezpośredniego (po uzyskaniu zgody)
- Wysyłki newslettera (po uzyskaniu zgody)
- Prowadzenia statystyk i analiz
- Wypełnienia obowiązków prawnych i podatkowych
- Obrony przed roszczeniami
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom:
- Firmy kurierskie i operatorzy pocztowi (w celu dostarczenia zamówienia)
- Operatorzy płatności (Przelewy24, Stripe)
- Dostawcy usług hostingowych i IT
- Firmy świadczące usługi księgowe
- Organy państwowe uprawnione na podstawie przepisów prawa
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres:
- Niezbędny do realizacji umowy sprzedaży
- Wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla celów księgowych i podatkowych)
- Do momentu wycofania zgody (w przypadku marketingu)
- Do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Przez okres przedawnienia roszczeń
7. Prawa użytkowników
Użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania (poprawiania) danych
- Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Ograniczenia przetwarzania danych
- Przenoszenia danych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
8. Pliki cookies
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, personalizacji treści, prowadzenia statystyk oraz remarketingu.
Wykorzystujemy następujące rodzaje cookies:
- Niezbędne - wymagane do działania strony
- Funkcjonalne - zapamiętujące preferencje użytkownika
- Analityczne - zbierające anonimowe statystyki (Google Analytics)
- Marketingowe - do celów reklamowych (po uzyskaniu zgody)
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub usunąć zapisane pliki.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy następujące środki bezpieczeństwa:
- Szyfrowanie połączenia SSL/TLS
- Bezpieczne przechowywanie danych na serwerach w UE
- Regularne kopie zapasowe
- Ograniczenie dostępu do danych osobowych
- Monitoring i logi bezpieczeństwa
- Regularne aktualizacje systemów
10. Kontakt w sprawie danych osobowych
W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się:
- Email: [email protected]
- Telefon: +48 601 234 567
- Formularz kontaktowy na stronie
11. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani poprzez powiadomienie na stronie internetowej lub na adres email.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna pod adresem: https://www.suorinvapekits.com/polityka-prywatnosci